Ochrana soukromí

Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je společnost Zlatá Brána s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vodičkova 38, 110 00 Praha 1. V případě dotazů ohledně zpracování vašich údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště
• Údaje o poskytnutých službách: typ služby, datum, poznámky z konzultací
• Fakturační údaje: údaje potřebné pro vystavení daňového dokladu
• Fotografická dokumentace: pouze s vaším výslovným souhlasem

Proč vaše údaje potřebujeme

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování objednaných služeb a plnění smluvních závazků
• Komunikace ohledně objednaných služeb
• Vystavování faktur a vedení účetnictví
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zasílání informací o novinkách (pouze s vaším souhlasem)

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – údaje nutné pro poskytnutí služeb
• Oprávněného zájmu – vedení evidence klientů, zlepšování služeb
• Zákonné povinnosti – účetní a daňové předpisy
• Vašeho souhlasu – marketingová komunikace, fotodokumentace

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje z konzultací: 3 roky od poslední spolupráce
• Fakturační údaje: 10 let dle zákonných požadavků
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně likvidujeme.

Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze s:

• Poskytovateli účetních služeb
• Poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz webu
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

Všichni naši partneři jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].

Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Přístup k údajům mají pouze oprávnění pracovníci. Elektronické údaje jsou chráněny hesly a šifrováním.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat. Doporučujeme zásady pravidelně kontrolovat.